- Matériel
- Réseaux
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Systèmes
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Installation des ordinateurs et du système
- Résoudre les problèmes d'installation du système d'exploitation
- Configurer un nouvel ordinateur avec les logiciels adaptés à la fonction
- Gérer les disques, les partitions et les volumes
- Comprendre ce qu'il faut vérifier avant d'effectuer un changement ou une mise à niveau du système
- Tester un nouveau composant matériel ou logiciel
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Maintenance du système d'exploitation client
- Connaître les outils de base (CMD, MMC)
- Gérer les comptes et les profils locaux
- Configurer les imprimantes et connaître les types de pilotes
- Gérer le registre Windows
- Configurer des objets de stratégie de groupe locale Windows (GPO)
- Utiliser le bureau à distance Windows
- Créer et utiliser une machine virtuelle pour des tests
- Effectuer la maintenance mensuelle de l'ordinateur
- Protocoles de messagerie
- Gestion des emails
- Informatique dans le Cloud
-
Assistance cloud
- Aider les utilisateurs avec les applications Google
- Expliquer aux utilisateurs la différence entre Drive et Drive partagés
- Expliquer aux utilisateurs comment utiliser Google Agenda
- Expliquer aux utilisateurs l'objectif des groupes Google et comment y accéder
- Montrer l’utilité de Google Drive pour une utilisation hors connexion et l'enseigner aux utilisateurs
- Support pour Linux - niveau de base
-
Installation des ordinateurs et du système
- Sécurité de l'information
- Gestion de l'énergie
- Formation - Support
- Organisation du travail
- Education
- Compétences interpersonnelles
- Compétences »
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- Gestion du bureau et des tâches »
- Utiliser un système de gestion des tâches efficace
Un bon système de gestion des tâches doit vous permettre de :
- créer des tâches
- catégoriser les tâches, comme les grouper ensemble
- gérer les priorités, pour identifier les tâches les plus importantes ou nécessitant une attention immédiate
- mettre des tâches en suspens lorsque vous attendez des réponses
- archiver vos tâches pour permettre de vous rappeler ce que vous avez fait
- accéder et gérer vos tâches à partir de divers appareils et plates-formes, y compris les téléphones mobiles
Toutes ces choses peuvent être effectuées à l'aide d'un traitement de texte ou d'une feuille de calcul, si vous souhaitez un système personnel de gestion des tâches. Cependant, vous souhaiterez peut-être des fonctionnalités facultatives ou avancées.
Les fonctionnalités facultatives sont :
- dates d'échéance et rappels pour garantir que les tâches sont terminées à temps en recevant des notifications lorsqu'une date limite approche
- une fonction de collaboration pour voir les tâches et les priorités des autres membres de l'équipe et suivre leurs tâches en attente ou terminées.
- intégration pour relier votre système de gestion de tâches à votre calendrier, votre messagerie, etc.
Exemples de systèmes de gestion de tâches personnelles que vous pouvez essayer :
- Tâches Thunderbird
- Tâches Google
- Application MS To do
- Joplin
- todoist.com
- Evernote
Voici quelques systèmes collaboratifs de gestion de tâches :