Il est important de planifier une routine de maintenance mensuelle pour tous vos systèmes. Cela vous aidera à assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, à éviter les problèmes et à garantir leur fiabilité à long terme.
Selon votre situation, cela peut inclure une maintenance physique. Si les composants internes de votre ordinateur ont accumulé de la poussière ou du sable, pensez à ouvrir le boîtier et à nettoyer soigneusement la poussière pour éviter la surchauffe et améliorer la circulation de l'air.
Il est recommandé de vérifier régulièrement les mises à jour du firmware pour l’ensemble de l’infrastructure réseau (routeur, pare-feu, switch, NAS).
La maintenance mensuelle des logiciels de tous les ordinateurs est particulièrement importante pour la sécurité.
Vous devez d’abord vérifier les mises à jour du fabricant.
Si vous possédez des ordinateurs Dell, vous devez installer Dell Command Update ou Dell SupportAssist pour maintenir vos ordinateurs à jour en ce qui concerne les mises à jour des pilotes et les mises à jour du BIOS.
Pour les ordinateurs HP, installez HP Support Assistant et pour Lenovo, Lenovo Vantage.
Chaque fabricant publie des mises à jour de micrologiciels ou de pilotes, assez souvent pour des raisons de sécurité.
Lors de la maintenance mensuelle, vous devez exécuter manuellement le logiciel fourni par le fabricant pour vérifier l'état de vos ordinateurs.
Vous devez également vérifier les mises à jour logicielles pour tous les logiciels que vous utilisez, sur chaque ordinateur individuellement – par exemple les navigateurs, les programmes Office, les outils de communication, les utilitaires comme Adobe Lecteur, Java… Chacun d’eux est régulièrement mis à jour, notamment pour des raisons de sécurité. Certains outils existent pour vous faciliter la tâche, comme Patch my PC Home Updater. Patch my PC dresse un inventaire de tous les logiciels installés sur la machine et vous montre ceux qui doivent être mis à jour. Il peut ensuite installer la mise à jour pour vous ou vous pouvez l'exécuter manuellement. Miradore est également un bon outil pour l’application des correctifs.
Enfin, vous devez évidemment vérifier les mises à jour du système d’exploitation, soit via les mises à jour Windows, soit via un autre outil tel que Miradore. Laisser un système sans correctif ouvre grande la porte aux pirates informatiques qui peuvent infiltrer votre réseau.
Pour les utilisateurs d'ordinateurs portables, vous souhaiterez peut-être vérifier que le pare-feu Windows est activé.
Si vos utilisateurs disposent d'outils de synchronisation installés comme Google Drive, Synology Drive, vous souhaiterez peut-être vérifier que la synchronisation fonctionne correctement.
Lorsque vous avez terminé, vous pouvez exécuter l'optimisation du disque sous Windows.
Pour être sûr de n’oublier aucun ordinateur, il est bon d’effectuer cette maintenance mensuelle avec votre inventaire informatique et de contrôler avec votre listing quels ordinateurs ont été vérifiés.